Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Şikayeti

20.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi XL menü, ekstra olarak da soğan halkası ve acılı kanat siparişi verdim. #11342079510 numaralı siparişimde soğan halkası hiç gelmedi, acılı kanat da gönderilmedi. Ayrıca 2 ayrı menü için gelmesi gereken 2 patates kızartması yerine sadece 1 adet patates kızartması teslim edildi.

Yaşadığım bu eksik ürün probleminden dolayı hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Trendyol üzerinden destek ile görüştüğümde “yardımcı olamıyoruz” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaşadıklarımdan sonra Popeyes ve Trendyol Yemek’i ne arkadaşlarıma ne de çevreme tavsiye etmeyi düşünüyorum ve bir daha sipariş vermeyi planlamıyorum.

Eksik gönderilen soğan halkası, acılı kanat ve ikinci patates kızartmasının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.