Geciken Teslimat Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Trendyol GO'dan Popeyes Siparişinde Mağduriyet

Bugün saat 12:50’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 13:12–13:22 arası görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 13:50’de elime ulaştı ve ciddi bir gecikme yaşadım.

Siparişim elime geçtiğinde ise birçok ürünün eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan 1 kova patates, 8 adet soğan halkası, 8 adet nugget ve 2 adet acılı kanat gönderilmemişti. Hem geç teslimat hem de bu kadar fazla eksik ürün olması nedeniyle mağdur oldum. Siparişe ait Trendyol GO sipariş numaram #11281337013’tür.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, bu siparişe ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum. Gecikme ve eksik ürünler konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.