Shell İstasyonunda Popeyes Burger Menüsünde Bayat Ürün Ve Asidi Kaçmış Kola
12 Eylül 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Ankara Söğütözü Shell istasyonundaki Popeyes şubesinden burger menü aldım. Verilen burger ve patatesler bayat, kola ise asidi tamamen kaçmış şekildeydi. Ürünleri yerken hem tat hem de tazelik açısından ciddi bir sorun olduğunu açıkça fark ettim.
Durumu oradaki yetkiliye ilettiğimde, bana makine ile ilgili sorun olduğunu ve ürünlerin taze olduğunu söyledi. Ancak yaşadığım deneyim, söylenenle kesinlikle uyuşmuyordu ve müşteri olarak kendimi ciddiye alınmamış hissettim.
Popeyes gibi bir markadan bu şekilde bayat ürünler ve kalitesiz içecek sunulmasını, ardından da durumun bu şekilde geçiştirilmesini kabul edemiyorum. Bu şubenin gerekli denetimlerinin yapılarak bu tür hataların düzeltilmesini, müşteri memnuniyetine önem verildiğinin gösterilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















