Popeyes Asidi Kaçmış Buzsuz Kola İçin Ekstra Ücret Alındı

Mehmet · 2026-07-26T19:55:25+03:00

26.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza içinde yer alan Popeyes şubesinden bir menü siparişi verdim ve menünün içindeki kolayı ayrıca ücret ödeyerek büyük boy tercih ettim. Kola için menü harici 18 TL fiyat farkı ödedim. Menüyü teslim aldığımda kolanın asidinin kaçmış ve buzsuz olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, buz makinesinin sabahtan beri arızalı olduğunu, bu nedenle yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Buna rağmen, hem buzsuz hem de asidi kaçmış bir içecek için benden ekstra ücret alınmış oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Popeyes

26 Temmuz 19:5559

Popeyes

27 Temmuz 10:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Popeyes Bursa Şubesinde 5 Menülü Siparişte Özensiz Paketleme Ve Eksik İçecekler

Elif

Popeyes

6 Haziran 18:27120

06.06.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Bursa Zafer Plaza Popeyes şubenizden 5 menülük sipariş alarak paket yaptırdım.... Toplamda yaklaşık 1.025 TL ödeme yaptığım bu siparişte, eve geldiğimde pek çok problemle karşılaştım. Öncelikle 5 adet içeceğin tamamı tek poşete konulduğu için taşıma sırasında ...

Patates Kovasının Yarım Dolu Olması Ve Personelin İlgisiz Yaklaşımı

Meryem

Popeyes

5 Mayıs 19:30189

05.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Popeyes şubesinden yüz yüze sipariş verdim. Aldığım patates kovasının neredeyse y...arısının boş olduğunu, kovayı dolduracak kadar ürün konulmadığını gördüm. Durumu kasadaki görevli personele ilettiğimde, “onun gramajı o kadar” diyerek konuyu geçiştirdi ve kovayı...

Patates Kovasının Yarım Dolu Olması Ve Personelin İlgisiz Yaklaşımı

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Sağlık Endişesi Ve Kötü Personel Tutumu

Adnan

Popeyes

25 Mayıs 02:02160

24.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinde sipariş ekranlarından restoran içi tüketim için sipariş verdik. Si...parişimizde özellikle ücretini ödeyerek aldığımız soslar hem eksik hem de yanlış getirildi. Bunun üzerine içeceğimi tatdığımda ise kola yerine ne olduğu belli olmayan farklı bir iç...

Bursa Zafer Plaza Popeyes Şubesi Şikayetim

Meral

Popeyes

19 Ekim 2025 17:53192

18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Popeyes şubesinde, Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte menümü bir boy büy...ütmek istedim. Daha önce aynı şubede bu işlemi sorunsuzca yapabiliyordum, ancak bu sefer çalışanlar böyle bir uygulama olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Konuyla ilgili ç...

Zafer Plaza Popeyes Şubesinde Makine Arızası Ücretsiz İçecek Kesildi, Ekstra Ücret Talep Edildi

Eray

Popeyes

9 Mart 15:35206

Zafer Plaza Popeyes şubesi makine arızasının faturasını müşteriye kesiyor! Dün (8 Mart) Bursa Osmangazi Zafer Plaza Pop...eyes şubesinden "ekonomix menü 2" siparişi verdim (fiş/ sipariş numarasının h518 olduğunu hatırlıyorum). Siparişimi verirken, menüye dahil olan fıçı gazlı içecek makinesinin arızal...