Popeyes Siparişinde Eksik Büyük Patates Ve Cevapsız Şikayet

10.06.2026 tarihinde saat 19.33’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Nişantaşı rumeli Caddesi şubesinden, Beşiktaş TÜPRAŞ stadyumu doğu kapısına teslim edilmek üzere 1 alana 1 bedava popchicken menü siparişi verdim. Siparişi kuryeden kapalı şekilde teslim aldım. Aç olduğumuz için arkadaşımla menüyü sonrasında paylaştık. Kendi paketimde veya arkadaşımın paketinde eksik ancak olması gereken ürünü bulamadım. Kampanya gereği 2 büyük boy patates gelmesi gerekirken, siparişim 20.05–20.20 aralığında teslim edildiğinde yalnızca 1 adet büyük boy patates gönderildiğini gördüm.

Eksik ürünün fotoğrafını da çekerek uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturdum ancak şikayetimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Sipariş için 340 TL tutarında online ödeme yaptım ve ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünü alamadım.

Eksik gönderilen ürün ve şikayetimin dikkate alınmaması nedeniyle, artık ürün telafisi için geç olduğu için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.