Popeyes'te Kiosk Cihazı Sorunu Ve Para İadesi Beklentisi
21/12/2024 tarihinde yemek yiyebilmek için İstanbul Galataport AVM'deki 'Popeyes'e gitmiştik. Sipariş kasasında sadece bir eleman olduğu için çok sıra vardı, bu yüzden kiosk cihazından sipariş verdim. Cihaz parayı karttan çekti ama siparişe dair hiçbir fiş oluşturmadı. Durumu zar zor bulduğum elemanlara bildirdim. Gün içinde sürekli yaşadıklarını, cihazın sorunlu olduğunu ve paranın hesabıma iade edileceğini söylediler. Vardiya müdürüyle iletişime geçmeme rağmen 1 haftadan fazla bir süredir henüz param iade edilmedi.
SayınYetkili, Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba beni aradılar fakat müsait olmadığım için açamadım tekrar ararlar diye bekledim aramadılar daha sonra ben aramak için internet sitelerine baktım herhangi bir numara bulamadım
Merhaba, şikayet var üzerinden yaptığım şikayet sonucu bir defa aradılar fakat müsait olmadığım için açamadım daha donra iletişime geçmeye çalıştım başarılı olamadım daha öncesinde vardiya müdürüyle başlatmış olduğum işlem sonucu 2 hafta sonrasında iadem gerçekleşti




















