Popeyes’te Çürük Marullu Hamburger İçin İade Talebi

24.05.2026 tarihinde saat 17.14’te Popeyes’tan Trendyol GO üzerinden hamburger menü siparişi verdim. Toplamda 600 TL’lik iki hamburgerden oluşan menü kupon sayesinde yaklaşık 300 TL’ye denk gelmişti. Gelen hamburgerlerden birinin içindeki marul çürük, rengi solmuş ve son derece iştah kaçırıcı bir haldeydi. Bu şartlarda ürünü tüketmem mümkün olmadığı için hamburger olduğu gibi çöpe gitti.
Hem Popeyes gibi bir markadan hem de Trendyol GO üzerinden verilen bir siparişte böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü tüketemediğim ve çöpe atmak zorunda kaldığım için, söz konusu hamburger için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hijyen konusunda da gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Sadece müşteri hizmetleri aradı ve durumu bir de onlara anlattım iade veya çözüm sunmadılar yapılan yanlış çok büyük















