to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes XL Sandviç Eksik, Mega Patates Ve Chipotle Sosları Yanlış Gönderildi
29.10.2026 tarihinde Metrogarden AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Economix menü siparişi verdim. Siparişimde bir sandviçi Popeyes XL Sandviç, diğerini ise tavuk burger olarak seçmeme rağmen, sipariş teslim edildiğinde Popeyes XL Sandviç hiç gönderilmemişti.
Ayrıca menü içerisinde Mega Patates seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödememe rağmen gelen patates miktarı oldukça azdı. Bunun yanında, yine ekstra ücret ödeyerek 2 adet Chipotle sos seçmeme rağmen, siparişimde bu soslar yer almadı ve yerine yanlış soslar gönderildi.
Canlı destek üzerinden destek birimiyle görüşerek ticket açtım; ancak şu ana kadar yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de ekstra ücret ödeyerek tercih ettiğim patates ve sosların yanlış/eksik teslim edilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım.
Bu nedenle, konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle eksik gönderilen Popeyes XL Sandviç ile yanlış/eksik gönderilen Mega Patates ve Chipotle soslar için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
