Popeyes Ve Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte Eksik Ürün Sorunu
Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim 2764 kodlu siparişimde yine eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde ücretini ödeyerek termal taşıma çantası ve acı soslar istedim ancak hem çanta hem de soslar teslim edilmedi.
Özellikle soslar neredeyse her siparişimde eksik geliyor. Buna rağmen bir çözüm üretilmediği için artık ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Kurye ile durumu paylaştığımda firmayı aramam gerektiğini söylüyor ancak Popeyes şubesine ya da ilgili firmaya ulaşmak neredeyse imkansız. Yemeksepeti tarafında da doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti desteği bulamıyorum, bu yüzden yaşadığım sorun sürekli tekrarlanıyor ve çözülmeden kalıyor.
Hem eksik gönderilen termal taşıma çantası bedelimin hem de her seferinde gönderilmeyen acı soslarımın ücret iadesinin yapılmasını ve bundan sonraki siparişlerimde ürünlerin eksiksiz gönderilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Yemek sepetine yönlendirme yaptınız onlara ulaşmak mümkün değil telefonları meşgul yani burada mağduriyet var ilgilenen yok milletin parasını alın ürünü göndermeyin dolaylı yoldan kazanç elde edilmiş oluyor













