Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Ümraniye Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ve Yanlış Sipariş Sorunu

Popeyes Ümraniye Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ve Yanlış Sipariş Sorunu
Popeyes Ümraniye Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ve Yanlış Sipariş Sorunu
profile
Burcu
06 Mart 12:38
162

Popeyes Saray Ümraniye şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişler defalarca eksik ve yanlış geliyor. Az önce verdiğim son siparişte de yine aynı rezaleti yaşadım. 11022295028 numaralı, yaklaşık 405 TL ödediğim siparişimde büyük menü, ekstra soğan halkası, tenders ve 1 litre kola söylememe rağmen sadece kutu kola ve dürüm gönderildi, patates bile yoktu.

Gelen kuryeye, “Bu sipariş böyle değil, kola da yanlış” diye durumu söylediğimde, fiş de kolayı da vermediklerini söyleyip hiçbir çözüm sunmadan çekip gitti. Paramla resmen rezil oluyorum ve bu kadar bariz eksik ve yanlış siparişe rağmen ücret iadesi de yapılmıyor.

Trendyol canlı yardıma bağlandığımda ise iade koşullarına uygun olmadığı gerekçesiyle talebimi reddediyorlar. Sürekli aynı şubeden eksik ve yanlış ürün göndermeleri ve buna rağmen hem Popeyes hem de Trendyol’un bu duruma çözüm üretmemesi kabul edilebilir bir şey değil.

Bu siparişim için ödediğim ücretin iadesini ve Saray Ümraniye şubesinin bu sürekli tekrarlanan eksik ve yanlış gönderimlerinin incelenmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

06 Mart 16:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Burcu
Burcu
06 Mart 16:44

Bilgi için dönüş bekliyorum

Burcu
Burcu
10 Mart 10:56

Hala dönüş yok

Burcu
Burcu
13 Mart 17:07

Siparişimde büyük menü, ekstra soğan halkası, tenders ve 1 litre kola istememe rağmen sadece kutu kola ve dürüm gönderildi, patates bile yoktu. Kuryeye durumu bildirdiğimde hiçbir çözüm sunulmadı ve çekip gitti. Trendyol canlı yardıma bağlandığımda iade koşullarına uygun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve durum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynur
03 Eylül 2025 18:55
130

profile
Betül
14 Temmuz 2023 19:41
969
Trendyol Yemek'den Vermiş Olduğum Popeyes Siparişim Yanlış Geldi.!
Trendyol Yemek'den Vermiş Olduğum Popeyes Siparişim Yanlış Geldi.!
Trendyol Yemek'den Vermiş Olduğum Popeyes Siparişim Yanlış Geldi.!
2
Cem sonuçtan memnun değil

Trendyol’da Eksik Gelen Popeyes Siparişi İçin Adil İade Talebi

profile
25 Şubat 15:07
193
Trendyol’da Eksik Gelen Popeyes Siparişi İçin Adil İade Talebi

Trendyol GO Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 21:47
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz