Popeyes Torium Şubesinde Tekrarlanan Peynir Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Popeyes Torium şubesinden son bir hafta içinde iki kez sipariş verdim ve her iki siparişimde de eksik ürün gönderildi. İlk siparişimde menünün adeta yarısı geldi, özellikle peynirler tamamen yoktu. İkinci siparişte aynı sorun yaşanmasın diye not kısmına özellikle “lütfen sipariş tam gelsin, özellikle peynirler eksik olmasın” şeklinde belirttim, buna rağmen yine peynirler konulmamıştı.

Kısa süre içinde iki siparişte de aynı eksikliğin yaşanması nedeniyle bunun artık bir dikkatsizlik değil, bilerek yapıldığını düşünmeye başladım. Verdiğim siparişlerde ödediğim tutarların karşılığını alamadım ve mağdur oldum. Ayrıca siparişler uygulamada eksiksiz teslim edilmiş gibi görünürken, gerçekte eksik geliyor.

Popeyes Torium şubesinde bu durumun incelenmesini, sorumlu kişilere gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve eksik gönderilen ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda ücret iadesi veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.