Popeyes Tokat Şubesinde Tek Kemikli Kanat Ve Saygısız Yaklaşım

01.09.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Popeyes Tokat şubesinden 7’li kanat menü aldım. Bu menüde normalde her zaman olduğu gibi çift kemikli kanat verilirken, bu kez paketteki tüm ürünler tek kemikli olarak verilmişti.

Durumu hemen şubede görevli olan şube sorumlusuna ilettim ve 7’li kanat menüdeki ürünlerin tamamının tek kemikli geldiğini söyledim. Kendisi bana, bunu özellikle söylemem gerektiğini, aksi halde tek kemikli verilebileceğini ifade etti. Oysa menünün standart içeriği her zaman çift kemikli kanat olduğu için ayrıca belirtmeye gerek olmadığını, şimdiye kadar hiçbir şubede böyle bir durumla karşılaşmadığımı belirttim. Bu yaklaşım hem kurumsal bir firmaya yakışmadı hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu. Sonuçta aldığımız kanatların hepsini çöpe atmak zorunda kaldık ve başka bir yerden yemek almak durumunda kaldık.

Popeyes gibi büyük bir markanın Tokat şubesinde görev yapan bu çalışanların müşteriyle iletişim ve ürün standardı konusunda uyarılmasını, müşteriye saygısız muamele yapılmamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.