to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Sultanbeyli Şubesinde Eksik Burger İçin Ücret İadesi Talebi
Popeyes Sultanbeyli şubesinden 28 Haziran tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden peşin ödeme yaparak Popchicken menü siparişi verdim. Ancak menünün içinde yer alması gereken burger hiç gelmedi ve eksik ürünle karşılaştım.
Eksik ürünle ilgili olarak platform üzerinden talep açmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de ilgisizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Bu olaydan sonra yaptığım araştırmalarda sadece Sultanbeyli şubesinde değil, farklı Popeyes şubelerinde de çok sayıda eksik ürün şikayeti olduğunu gördüm. Bu durumun artık bireysel bir hata değil, sistematik bir sorun haline geldiğini ve müşteriler açısından haksızlığa yol açtığını düşünüyorum.
Eksik gönderilen burger için ücret iadesinin veya ürünün telafisinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin tüm şubelerde sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Sipariş üzerinden 50 gün, bu şikayetin tarafınıza ulaşması üzerinden 5 gün geçti sonuç nedir? Yaşadığım sorunla ilgili çok fazla şikayet okudum. Eksik sipariş göndererek haksız kazanç sağlamak bu markanın prensibi olmuş.
