to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu
16 Eylül 2026 tarihinde saat 18.57’de Getir üzerinden Mersin Palm City Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimde iki adet patates olması gerekirken yalnızca bir adet geldi, ayrıca ekstra olarak satın aldığım 4’lü nugget hiç gönderilmedi.
Eksik ürünler için Getir üzerinden işlem yapıldı ve 75 TL tutarında ücret iadesi sağlandı ancak ödediğim ürünlerin tamamını alamadığım için mağdur oldum. Ürünler eksik gönderilmeseydi bu iade sürecine de gerek kalmayacaktı.
Ayrıca aynı restorandan daha önce verdiğimiz yaklaşık beş siparişin üçünde benzer şekilde eksik ya da hatalı ürün geldi. Bu durumun artık sürekli hale gelmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Popeyes ve ilgili şubenin bu tür eksik ürün gönderimi sorunlarına daha dikkat etmesini, siparişlerin eksiksiz hazırlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tekrar ararsanız görüşelim.
Siparişimde eksik ürünler (bir patates ve 4’lü nugget) gönderildi, Getir üzerinden 75 TL iade alındı ancak mağaza şubesinden eksik ürün sorunum hâlâ çözülmedi. Bu durum daha önceki siparişlerimde de tekrarlandı ve şikayetimi dile getirmek istiyorum.
