Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız İletişim: Getir Ve Popeyes'ten Hemen İade Veya Gönderim Talebi

02.09.2026 tarihinde saat 16.33’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes Mevlana Talas Kayseri şubesinden Pro Gamer Menü içeren, toplam 790 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında 2’şer paket nugget ve soğan halkasının da gelmesi gerekiyordu ancak siparişim eksik teslim edildi.
Hem Popeyes tarafına hem de Getir üzerinden durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, çağrılarıma ve şikayetime cevap veren olmadı. Ödediğim ücretin karşılığında eksik ürünlerle mağdur edilmem ve buna rağmen muhatap bulamamam kabul edilebilir değil.
Eksik gönderilen ürünlerimin derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da eksik ürün bedellerinin iade edilmesini ve bu ihmalden sorumlu Popeyes şubesi ile Getir tarafında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Faturada ürün var ödemesi yapıldı ancak gönderim yapılmadı
Getir üzerinden 790 ₺ lik sipariş vermiştim. Getir firmasınada şikayetimi bildirmeme rağmen cevap alamadım geri dönüş sağlanmadı.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















