to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı
25.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Mall Of İstanbul Popeyes şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubede çalışan, adı Masume olan sarışın ve dövmeli kadın personelin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Siparişimle ilgili bir şey sormak için yanına gittiğimde, yanındayken sorduğum soruyu duymasına rağmen cevap verme tenezzülünde bile bulunmayarak duymazdan geldi.
Ayrıca ücretini ödeyerek aldığımız sos ve baharatlar siparişimize eklenmemişti. Bunu sormaya gittiğimde de çalışan göz devirerek son derece isteksiz ve suratı asık şekilde davrandı. Müşteriyle bu kadar isteksiz, saygısız ve umursamaz bir iletişim kabul edilebilir değil.
Bu personel işini bu kadar isteksiz yapıyorsa müşterilerin sinirini bozmak yerine gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse bu kişiyle ilgili disiplin süreci işletilmesini ve bu tür bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
