Popeyes Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün İçin İade Talebi

21.10.2026 tarihinde saat 20:54’te Tıkla Gelsin üzerinden Eyüp Park AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Gelen patates kızartmasının içinden kıl çıktı, patatesler taş gibi sertti ve tavuklar bozulmuş gibi kokuyordu. Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Tavuklarla ilgili kokuyu ve patateslerin durumunu fotoğraflarla da belgeledim.

Bu yaşananlardan sonra uygulama üzerinden iade ve destek talebinde bulunmak istedim ancak yardımcı olunmayacağı, iade yapılamayacağı yönünde ifadelerle karşılaştım ve kendime muhatap bulamadım. 335 TL tutarındaki ödemeyi kart ile yaptım ve bu kalitede, üstelik hijyen sorunu olan bir ürün için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yaşadığım hijyen problemi ve bozuk ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu şube ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.