Eksik Ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle İade Talebi



24.08.2026 tarihinde saat 21:46’da Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM şubesinden yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler hem eksik hem de son derece özensizdi.
Hamburgerin içindeki malzemeler eksikti, menüye dahil olan soslarım gönderilmemişti. Patatesler çok kötü durumdaydı, tamamen hamurlaşmıştı. Ürünlerin bu hale gelmesi nedeniyle hiçbirini yiyemedim ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca kola da patlamış durumdaydı ve buz gibi gelmesi gerekirken sıcaktı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 330 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetine ilişkin misafirimiz aranmış ancak müsait olmadığı için görüşme sağlanamamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













