to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Gıda Güvenliği Sorunu: Soğuk Hamburger Ve Kağıt Üzerinde Kova Servisi
17.09.2026 tarihinde saat 19.41 civarında Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi Vali H****** A**** Caddesi No:2 adresinde bulunan Palm City Popeyes şubesinden iki adet kova menü ve yanında dört adet hamburger aldım. Kova menüleri, kovaya koymak yerine kağıt parçasının üzerine servis ettiler; ısrar etmem üzerine tavukları kovaya koydular.
Aldığımız dört hamburger ise dolaptan yeni çıkmış gibi buz gibiydi. Soğuk olduğu için ürünleri geri götürdüm, görevli personel, haklı olduğumu söylemesine rağmen çözüm olarak hamburgerleri mikrodalga fırına atıp ısıtıp tekrar bize verdi. Hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de böyle bir zincir markadan beklemediğim bir uygulama oldu.
Popeyes’ten, özellikle bu şubede gıda güvenliği ve servis standartlarının acilen gözden geçirilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve yaşamış olduğumuz bu olumsuz deneyime yönelik gerekli müşteri memnuniyeti sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
