to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Ayrımcı Davranış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Mardian Mall Popeyes şubesine giderek sipariş vermek istedim. Kasadaki gözlüklü hanımefendi, paket siparişlerinin çok yoğun olduğunu, bu yüzden şu an sipariş alamayacağını söyledi.
Ben de bunun üzerine mecburen Burger King’ten sipariş verdim. Ancak üzerinden 5 dakika bile geçmeden aynı Popeyes şubesinin başkalarından sipariş aldığını gördüm. Bu durum kendimi dışlanmış ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu.
Müşteriye karşı bu şekilde ayrımcı bir yaklaşımda bulunulmasını ve yanlış bilgilendirilmemi kabul etmiyorum. Şubedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara müşteri ilişkileri konusunda hatırlatma ve gerekirse eğitim verilmesini, ayrıca tarafıma yaşatılan bu kötü deneyim için bir açıklama ve özür bekliyorum. Bu yaşadığım olay sebebiyle bir daha bu şubeden yemek yemeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Marka benimle iletişime geçti ancak sadece bir uyarı yaptı, net bir sonuç bildirmedi ve gelişmelerden haberdar etmedi. Bu durum beni dışlanmış ve ciddiye alınmamış hissettirdi.
