Popeyes Sandviçte Salyangoz Bulunması Ve Hijyen İhmaline Karşı Şikayet

Berat · 2026-05-06T17:46:58+03:00

6 Mayıs günü saat 16.33’te Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden tavuk sandviç menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika önce elime ulaştı ve menüdeki coleslaw salatanın içerisinden salyangoz çıktığını fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlığımı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Bu olayın şokuyla şube veya yetkili bir muhatap bulmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve konuyla ilgili muhatap bulamadım. Böyle bir gıda güvenliği sorununun ciddiye alınmasını ve incelenmesini beklerdim. Ödediğim 260 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu durumun sağlık açısından yaratabileceği riskler nedeniyle gerekli sağlık taramalarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubenin hijyen ve gıda güvenliği açısından denetlenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berat

Popeyes

6 Mayıs 17:46108

Popeyes

7 Mayıs 13:13 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Tavuk Kanatları Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

Bora

Popeyes

18 Mart 15:12259

17.03.2026 tarihinde saat 13.37’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Koru şubesinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, içinde 2... tavuk sandviç ve 6 tavuk kanat bulunan bir menü satın aldım. Siparişim yaklaşık 40–50 dakika içinde teslim edildi; ancak paketi açtığım anda tavuk kanatların neredeyse yarısının g...

Bozulmuş Tavuk Kanatları Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

1 Yorum

Popeyes Göktürk Şubesinden Eksik Ve Hatalı Ürünlerle Mağdur Edildim

Nilay

Popeyes

20 Aralık 2025 21:26261

20/12/2025 tarihinde saat 20:11’de Popeyes Göktürk şubesinden kasadan sipariş vererek yaklaşık 225 TL tutarında menü ald...ım. Menüyle birlikte coleslaw da aldık ancak eve geldiğimizde paketin içine hiç konulmadığını gördük. Ayrıca pakette olması gereken 4 adet soğan halkasının sadece 2 adet çıktığını,...

Popeyes Göktürk Şubesinden Eksik Ve Hatalı Ürünlerle Mağdur Edildim

Pişmemiş Ve Hijyensiz Tavuklar Yüzünden Ailecek Zehirlenme Endişesi Yaşadık

Cansu

Popeyes

10 Kasım 2025 20:021.504

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdi...m ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimdeki tavuklar son derece sertti, ısırınca kopmayacak kadar lastik gibiydi ve içleri tamamen pişmemiş, pespembeydi. Tavukların ve kanat...

Bayat Ve Eksik Popeyes Siparişi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Tuana

Popeyes

1 Aralık 2025 20:59406

1 Aralık 2025 tarihinde saat 19.07’de İstanbul Sultangazi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. ...Siparişim geldiğinde ürünlerin durumu kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandviçin içindeki ekmek bayattı, yalnızca kupkuru tavuk vardı, hiçbir şekilde sos yoktu. Patatesler bayat v...

Bayat Ve Eksik Popeyes Siparişi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

1 Destek

Siparişimde Pişmemiş Ve Kemikli Tavuk Çıktı, Sorumluluk Alınmadı

Tenzile

Popeyes

13 Aralık 2025 22:38248

Bugün saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden, Popeyes Muğla Kent Meydanı şubesinden verdiğim siparişte sandviçin içi...nden kemikli ve pişmemiş tavuk çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizm...