Popeyes Pelican AVM Şubesinde Yanlış Ve Eksik Sipariş

6 Nisan Pazartesi günü saat 22.20 civarında Popeyes Pelican AVM şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Her zaman aldığım ve özellikle belirttiğim ikili tavuk burger menü yerine, bu kez çocuk menüsünde olan minik yuvarlak hamburgerlerden gönderildi. Hamburgerlerin içinde de sadece küçük bir nugget vardı. Ayrıca soslarım da eksikti ve parasını ödediğim ürünlerin bir kısmı gönderilmedi. Bu sipariş için toplam 440 TL ödedim. Trendyol sipariş numaram 11117200752’dir.

Daha önce de aynı şubeden verdiğim bir siparişte kolamız eksik gelmişti ve bunu ilettiğimizde “yoğunuz, bir kola için uğraşamayız” şeklinde bir tepki almıştık. Bu nedenle bu sefer Trendyol üzerinden ayrıca şikayet açmakla uğraşmadım ancak artık sürekli yaşanan bu sorunlardan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.

Severek tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen özellikle eve sipariş konusunda çok zayıf kaldıklarını düşünüyorum. Eksik ve yanlış gönderilen ürünler için ücret iadesi ya da doğru ürünlerle telafi edilmesini ve bu şubede benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.