Popeyes Özdilek AVM Şubesinde Notlara Dikkat Edilmemesi Ve Eksik Ürün Şikayeti
02.04.2026 tarihinde Popeyes Özdilek AVM şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden özel menü siparişi verdim ancak siparişimdeki notlara hiçbir şekilde dikkat edilmemişti ve ürünler eksik geldi. Özellikle siparişimde yer alan soda ve soslar paketimde yoktu.
Kurye ile kapıda durumu paylaştım, kendisi de kontrol etti ancak yaşanan bu aksaklık müşteri memnuniyeti açısından markanıza hiç yakışmadı. Siparişi özenle vermeme rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma hem eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını hem de yaşanan durumla ilgili bir özür bekliyorum.
Gelişme
02.04.2026 tarihinde Popeyes Özdilek AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden özel menü siparişi verdim. Siparişi online ödeme ile tamamladım ancak siparişimdeki notlara hiçbir şekilde dikkat edilmemişti ve ürünler eksik geldi. Özellikle siparişimde yer alan soda ve soslar paketimde yoktu.
Kurye ile kapıda durumu paylaştım, kendisi de birlikte kontrol etti ancak yaşanan bu aksaklık müşteri memnuniyeti açısından markanıza hiç yakışmadı. Siparişi özenle vermeme rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma hem eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını hem de yaşanan durumla ilgili bir özür bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tekrar arama bekliyorum












