Popeyes Maltepe’de Hijyen Sorunu Ve Mayonez İhlali



18 Mart Çarşamba günü saat 20:01’de Maltepe Fuaye AVM Popeyes şubesinden gel al şeklinde sipariş verdim, sipariş numaram t014. Sipariş almaya gittiğimde ortalığın temizlik açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Yerler, tezgah ve genel görüntü insanın iştahını kesecek durumdaydı, müşterilerin böyle bir manzarayla karşılaşması gerçekten rezalet.
Siparişi verirken özellikle mayonez olmasın diye belirttim, alırken de tekrar üstüne basa basa mayonez konulmamasını söyledim. Buna rağmen ürünün içine mayonez konulmuştu. Hem hijyen açısından bu kadar kötü bir ortamda hizmet veriliyor olması hem de müşterinin açıkça ilettiği talebe rağmen dikkate alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Hizmet veriyorsanız en azından temel hijyen kurallarına uymanızı ve müşterinin sipariş notuna dikkat etmenizi bekliyorum. Kazandığımız iki üç kuruşu yiyemediğimiz, içine istemediğimiz malzeme konmuş ürünlere veremeyiz. Bu yaşananla ilgili gerekli incelemenin yapılıp hem hijyen hem de personel dikkat ve özeni konusunda acilen düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















