Popeyes Kayseri Şubesinde Küçük Tavuk Parçaları Ve Yetersiz Burger Doldurulması

Kayseri Kumsmall Popeyes şubesinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Gelen ürünlerde tavuk parçaları aşırı derecede küçük oluyor, ekmeğin içinde neredeyse hiç tavuk kalmıyor, ayrıca marul da yok denecek kadar az konuluyor ve resmen boş ekmek yemiş gibi hissediyoruz. Şikayete eklediğim görselde de burgerlerin içinin ne kadar yetersiz doldurulduğu açıkça görülüyor.

Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her siparişte aynı problemle karşılaşıyoruz. Çalışanlara durumu ilettiğimizde yoğunluktan kaynaklandığını, herkese böyle geldiğini söyleyip geçiştiriyorlar, ancak somut hiçbir çözüm sunmuyorlar ve sorun düzelmiyor. Ürünleri orada oturup yemek zorunda kaldık ama yaşadığımız memnuniyetsizlik giderilmedi.

Popeyes’ten beklentim, ürünlerin menüde gösterildiği ve olması gereken şekilde, standart porsiyonlarda hazırlanıp gönderilmesi ve ayrıca bu yaşananlar için tarafıma uygun bir telafi gönderilmesidir. Sürekli müşteri memnuniyetini bozan bu durumun incelenerek ilgili şube hakkında gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.