İptal Edilen Siparişin Ücreti Ve Kuponu İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Popeyes’in düzenlediği #butpeşinde oyununa katıldım ve oyunu kazanmama rağmen vaat edilen ödül tarafıma iletilmedi. Kampanya kapsamında kazanılan menünün TikTok üzerinden DM yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen Nisan ayının sonunda kazandığım menü bana gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak Popeyes tarafıyla iletişime geçtiğimde bana “size ulaşacağız” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim kazanılan menünün tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini ve bu gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.


Popeyes markasından verdiğim yemek siparişi, menü seçmeme rağmen eksik gönderildi ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve oldukça fazla bekletildim. Bu konuyla ilgili olarak markanın mağduriyetimi gidermesini talep...

16.04.2026 tarihinde saat 18.07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten “Popchicken menü alana Popchicken menü hediye” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişim eksik getirildi, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ürünler tam olarak teslim edilmedi. Uygulama üzerinde...
Getir üzerinden Popeyes restoranından vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen, restoran tarafından teslim edildiği bilgisi verilmiştir. Durumu çözmek adına müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğ...
Yorumlar