Popeyes Halkalı Şubesinde Sürekli Soğuk Ve Yanlış Sipariş Sorunları

Popeyes’in Halkalı Atakent ArenaPark AVM şubesinden düzenli olarak paket servis veriyorum ancak yemekler neredeyse her seferinde buz gibi geliyor, siparişler yanlış ya da eksik gönderiliyor. Ürün veya menü fark etmeksizin, ne söylersem mutlaka bir sorunla karşılaşıyorum. En son bugün yine aynı problemi yaşadım, yaklaşık 3 ay önce de benzer şekilde sorun yaşamıştım ve bu durum artık süreklilik kazandı.

Eksik ve yanlış gelen siparişler için durumu ilettiğimizde, “kusura bakmayın” demekten başka bir şey yapılmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, çözüm alamıyorum. Eve sipariş vermemize rağmen sorun çıktığında tekrar mağazaya gitmemiz bekleniyor, bu da evdeyken paket söylemenin amacını tamamen ortadan kaldırıyor.

Bu şube yüzünden sürekli mağdur ediliyorum. Popeyes’ten, Halkalı Atakent ArenaPark AVM şubesine gerekli yaptırımların uygulanmasını, paket servis sürecinin ve ürün kontrollerinin ciddi anlamda düzeltilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.