Popeyes Giresun Şubesinde Ürün Eksikliği Ve Kapalı İletişim Numarası Nedeniyle Mağduriyet

Popeyes’ten Giresun’da online olarak az önce verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 1.325 TL ödeme yaptığım siparişimde patates hiç gelmedi, iki adet olması gereken Mega tarzı tavuk topları/nuggets ürünleri yoktu ve bir adet hamburger de eksikti. Ödediğim ücret karşılığında siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi.

Sorunu fark eder etmez verilen telefon numarasını aradım ancak numara kapatılmış olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne şubeye ne de herhangi bir yetkiliye erişemediğim için ne ücret iadesi alabiliyorum ne de eksik ürünlerimi telafi ettirebiliyorum.

Eksik gelen ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksik ürünler karşılığı olan kısmının derhal iade edilmesini, ayrıca iletişim numarası kapalı olduğu için yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.