Popeyes Siparişinde Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmit Otogar Popeyes şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 1100 TL olmasına rağmen her iki menünün de patatesleri yoktu, soslar eksikti ve kutuların içinde olması gereken birçok ürün yoktu. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu denli eksik ve özensiz bir siparişle karşılaşmak gerçekten rezillik ve müşteriye saygısızlıktır.

Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #dg6h-2620-uujt olarak görünmektedir. Olayın hemen ardından hem şubeye hem de ilgili yerlere telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne eksik ürünler telafi edildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.