to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Gaziemir Şubesinde Uzun Bekleme, Eksik Ve Dökülmüş Sipariş, Bayat Ve Kuru Ürün
27 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat yedi civarında Gaziemir Popeyes şubesinden paket servis olarak yaklaşık 700 TL tutarında, ödemesini kartla yaptığımız h011 numaralı siparişimizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. İçeride neredeyse hiç müşteri olmamasına ve ön tarafta üç çalışan bulunmasına rağmen siparişimizi yarım saatten fazla bekledik.
Siparişi restorandan kendimiz teslim alıp eve geldiğimizde, kolanın poşete nasıl yerleştirildiyse tamamen dökülmüş olduğunu ve poşeti deldiğini gördük. Bu nedenle kolamız ve birkaç ürünümüz yere döküldü, ayrıca tavuklarımızın da eksik olduğunu fark ettik. Tavuklar yeni çıkmış gibi değildi, oldukça kuru ve bayat hissi veriyordu, patatesler de aynı şekilde kuru ve lezzetsizdi.
Şubede çalışanların sürekli kendi aralarında konuşup şakalaştıklarını, buna rağmen işlerini dikkatli yapmadıklarını bizzat gözlemledim. Hem uzun bekleme süresi hem yanlış ve özensiz paketleme hem de eksik ve kalitesiz ürünle karşılaşmak bu fiyatlar karşısında kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, eksik ve dökülen ürünlerimin telafi edilmesini ve ilgili şubede çalışanların işlerine daha özen göstermesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bizimle kimse iletişime geçip sorunumuza çözüm bulmadı sadece birisi arayıp şikayette bulunmuşsunuz başka ileteceğiniz bir şey var mı diye sordu onun haricinde problem falan çözülmedi ne kadar zaman geçmesine rağmen
