Popeyes Domates İhmalinden Alerji Mağduru, 624 TL İadem Reddedildi

4 Şubat 2026 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Bafra şubesinden sipariş verdim. Domatese karşı ciddi alerjim olduğu için her siparişimde özellikle dikkat ederim ve uygulamada bulunan “çıkarmak istediklerinizi seçin” bölümünden domatesi özellikle kaldırdım. Buna rağmen sipariş ettiğim 4 hamburgerin 3’ü domatesli şekilde geldi.

Hem alerjim olmasına rağmen domates konulmuş olması hem de ürünlerin özensiz ve soğuk gelmesi nedeniyle siparişi tüketemedim ve hepsi çöpe gitti. Toplamda 624 TL ödeme yaptığım bu siparişimde hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur oldum. Trendyol GO üzerinden de iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. İlgili sipariş numaram 10933848833’tür.

Domates alerjim olmasına ve özellikle işaretlememe rağmen buna dikkat edilmemesi ve üstüne iade talebimin de reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 624 TL tutarının iadesini talep ediyorum.