Popeyes Çocuk Menüsü Oyuncakları Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

6 Ağustos Cuma günü saat 11:00 civarında dört arkadaş olarak Manisa Magnesia AVM’deki Popeyes Laleli şubesine geldik ve 4 adet oyuncaklı çocuk menüsü aldık. Çocuklar aceleyle yemelerini bitirmek zorunda kaldığı için oyuncakları o an alamadan kalktık, tepsinin içinde bırakıp çıktık. Fişi de yine bu acele içinde orada unuttuk.

8 Ağustos’ta saat 20:14 civarında tekrar aynı şubeye gidip durumu anlattık ve daha önce aldığımız çocuk menülerinin oyuncaklarını rica ettik. Ancak çalışanlar bize oyuncakların verilemeyeceğini, “yasak” olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Çocuk menüsü özellikle oyuncak için tercih edildiği halde, hem ödediğimiz ücretin tam karşılığını alamadık hem de çocuklar bu durumdan çok üzüldü, çünkü menüyü özellikle oyuncak var diye tercih ettiler.

Bu nedenle 4 adet çocuk menüsüne ait oyuncakların tarafımıza teslim edilmesini ya da ödediğimiz ücretin iade edilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bir an önce çözüm üretilmesini ve aksi halde bu yaklaşım sebebiyle müşteri kaybedeceklerini bilmelerini istiyorum. Bu yaşananları da çevremdeki herkese anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.