Popeyes Bahçeşehir Şubesinde Çiğ Tavuk Ve Bayat Patates, Müşteri İhmal Edildi

07.01.2026 saat 22.30–23.00 arasında Popeyes Bahçeşehir şubesinde restoranda yemek yedim. Tarafıma servis edilen tavuk resmen pişmemişti, içi kırmızıydı ve Elle dahi koparılamayacak kadar sert ve çiğ haldeydi. Patatesler ise aşırı kuru, bayat ve yenmeyecek durumdaydı.

Yemekten yalnızca bir ısırık alıp durumu garsonlara iletmeme rağmen, konuya hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi, herhangi bir özür ya da çözüm sunulmadı. Bu denli ciddi bir gıda ve hizmet hatası karşısında, hiçbir telafi yolu önerilmediği için restorandan kalkıp ayrılmak zorunda kaldım. 365 TL’lik ödememi kartla yapmış olmama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili en ufak bir destek veya iade teklifi dahi almadım.

Gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu durumun acilen incelenmesini, ilgili personel ve mutfak süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma etkin bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Paramla resmen rezil oldum, böyle bir zincir restoranda böylesine kötü bir hizmet ve gıda güvenliği sorunu yaşamaktan dolayı son derece şikayetçiyim.