Popeyes Atakum Şubesinde Eksik Sipariş Ve Cevapsızlık
17 Nisan akşamı Popeyes Güzelyalı Atakum Körfez şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim yaklaşık 1.040 TL tutarındaki siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik gönderildi. 3-4 tane bir şey koyup göndermişler. Neredeyse her siparişimde benzer eksiklikler yaşanıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi.
Eksik siparişle ilgili şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla kimseye ulaşamadım. Yemeksepeti'ne yanlış numara kaydetmişler. İade seçeneği kapalı. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamıyorum hem de iletişim kuramıyorum.
Restorana gitmek zorunda kaldık. Muhatap yok yönetici yok. Restorana gidecek olsam gider alırım. İşini bu kadar ciddiyetsiz yapan insanları çalıştırmayın.
Bu nedenle özellikle bu şube, yöneticileri ve konu ile ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















