Menüde Coca Cola Ve Fanta Yazıyor, Gerçekte BİM Le Kola Veriliyor
Ankara Etlik Antares AVM’deki Popeyes şubesinden ne zaman menü alsak, menüde içecek olarak Coca‑Cola ve Fanta yazmasına rağmen bambaşka bir marka içecek veriliyor. En son 26 Temmuz 2026 tarihinde yine menü aldık ve bize verilen içeceğin ne Coca‑Cola ne de Fanta ile alakası yoktu.
Kasadaki personele bunun Coca‑Cola olmadığını söylediğimizde, çalışan açıkça bunun le kola olduğunu, yani BİM markette satılan bir kola olduğunu belirtti. Yani menüde Coca‑Cola ve Fanta olarak belirtilen ürün yerine, daha ucuz başka bir marka içeceğin sistematik olarak verildiğini anlıyoruz. Bu durumun ürün sahteciliği niteliğinde olduğunu ve hem tüketiciyi hem de ilgili markaları yanıltıcı olduğunu düşünüyoruz.
Bu sorun her menü alışımızda aynı şekilde yaşanıyor, tek seferlik bir hata değil. Ödemeleri banka kartı ile yapıyoruz ve ortalama 700 TL civarında harcıyoruz. Buna rağmen kasada ve ekranda Coca‑Cola/Fanta olarak görünen içeceklerin gerçekte farklı bir marka olması bizi ciddi şekilde rahatsız ediyor ve güvenimizi sarsıyor.
Popeyes’ın bu şubedeki uygulamayı acilen denetlemesini, menüde ne yazıyorsa aynısının verilmesini ve bu şekilde tüketiciyi yanıltan uygulamaya son verilmesini istiyoruz. Ayrıca yaşadığımız bu durumla ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












