Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Mayonezli Siparişte Alerji İhmal Edildi Ve Ekstra Malzemeler Eksik Gönderildi

Mayonezli Siparişte Alerji İhmal Edildi Ve Ekstra Malzemeler Eksik Gönderildi
profile
Havva
18 Nisan 21:42
48

18.04.2026 tarihinde saat 18.17’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, mayoneze alerjim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ürünün içinde bolca mayonez vardı. Notlar kısmına açıkça mayonez çıkarılmasını yazdım, ayrıca sistemdeki “mayonez çıkar” seçeneğini de işaretledim ve bunu büyük harflerle vurguladım. Buna rağmen siparişimin mayonezli hazırlanması hem sağlık açısından beni riske soktu hem de özen gösterilmediğini gösterdi.

Ayrıca ürünün içeriğine ekstra malzeme seçimi yapmama rağmen bu malzemeler de üründe yoktu. Hem alerji uyarımın dikkate alınmaması hem de eklediğim malzemelerin konulmaması, siparişin hazırlanma sürecinde notların ve seçimlerin kontrol edilmediğini düşündürüyor.

Bu siparişe ait kayıtlı telefon numaram 5415****71’dir. Evimde şu an bulunan mayonezli ürünün alınmasını ve tarafıma aynı siparişin talep ettiğim şekilde, tamamen mayonezsiz ve seçmiş olduğum ekstra malzemeler eksiksiz eklenerek yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Alerji ile ilgili notların ve sistem üzerinden yapılan seçimlerin mutfakta mutlaka dikkate alınmasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını istiyorum.

19 Nisan 17:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünüyor Ama 1.290 TL'lik Sipariş Gelmedi

profile
Melisa
06 Mart 20:05
173
teslim-edildi-gorunuyor-ama-1290-tllik-siparis-gelmedi-1-1mmV.jpg

Mayonezli Sipariş Nedeniyle Alerji Riski Ve İade Talebi

profile
Ahmet
15 Ocak 11:44
147
Mayonezli Sipariş Nedeniyle Alerji Riski Ve İade Talebi

Alerjime Rağmen Domatesli Ürün Ve Eksik Siparişle Mağdur Edildim

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 01:20
313
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-6.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-5.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-4.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-3.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-2.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Alerjili Müşteri Yanlış Ek Malzeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ceren
06 Şubat 13:36
199
Alerjili Müşteri Yanlış Ek Malzeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Alerjili Müşteri Yanlış Ek Malzeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz