to read complaints and reviews, or file yours.Mayonezli Popeyes Siparişi Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
20 Ekim 2026 Çarşamba günü Uber Eats / Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 20:37’de 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken her alana özellikle mayonezsiz olmasını yazarak not düştüm. Buna rağmen ürünlerin hepsi mayonezli gönderildi ve yanına da özellikle acılı mayonez eklemişlerdi.
Mayonez tüketemediğim için gelen yiyeceklerin hiçbirini yiyemedim ve tüm sipariş çöpe gitmiş oldu. Uygulama üzerinden durumu anlatarak iade talebi oluşturdum ve görselleri de ekledim, ancak buna rağmen iade talebim reddedildi.
Hem sipariş notlarına dikkat edilmemesi hem de açık şekilde hatalı olan bu sipariş için iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
