Kayseri Popeyes Şubesinde Eksik Soslar Ve Bozuk Patates Şikayeti

Kayseri Osmankavuncu’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son siparişte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Satın aldığım menüde yer alan soslar siparişimle birlikte hiç gelmedi. Ayrıca gelen patatesler hem görüntü hem de lezzet olarak çok kötü durumdaydı, tadı da bozuktu ve aslında tüketilecek halde değildi. Bu ürünü misafirlerime ikram etmek zorunda kaldığım için, o anda da bir şey söyleyemedim ve çok mahcup oldum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili ne Popeyes şubesiyle ne de Yemeksepeti canlı destek ile görüşecek doğru bir kanal bulamadım. Bu nedenle mağduriyetimi Şikayetvar üzerinden belirtmek zorunda kaldım.

Eksik gönderilen soslarımın ve bozuk/kötü durumdaki patatesin telafi edilmesini, gerekirse siparişimin ilgili kısmının yeniden ve düzgün şekilde gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.