Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Sipariş Ve Nakit Ödeme Sürecindeki Gecikme Ve QR Kod İndirimi Sorunu

profile
Selçuk
11 Ocak 17:36
80

Kocaeli Symbol AVM Popeyes şubesinde bugün yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kasada hem ödemeyi hem de siparişi kendimiz veriyoruz, ancak nakit ödemelerde siparişi kendileri alıyorlar. Bu durum yüzünden sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika uğraşmak zorunda kaldım.

Ayrıca indirimli menü almak için kare kodu okuttum fakat sistem kare kodu geçersiz olarak gösterdi ve indirimden yararlanamadım. Hem sipariş süreci hem de karekod indirimi konusunda yaşanan bu karışıklık, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde azalttı.

Popeyes’in bu şubedeki sipariş ve ödeme düzenini, ayrıca karekodla indirim kullanımını acilen gözden geçirip daha düzenli ve sorunsuz bir hale getirmesini, müşteriyi yormayan ve mağdur etmeyen bir sistem oluşturmasını talep ediyorum.

12 Ocak 12:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapanış Saati Gerekçesiyle Ürün Satılmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
22 Kasım 2025 22:13
270

Kartla Ödeme İçin Kiosk Zorunluluğu Müşteriyi Dışlıyor

profile
Büşra
25 Aralık 2025 21:00
131
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Pos Sorunu Nedeniyle Kartla Ödeme Reddedildi Ve Saygısız Tavır

profile
Aycan
30 Aralık 2025 21:11
242
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Personelinin Kabalığı ve Yavaşlığı

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 12:03
230
Benzer Şikayet Yaz