İki Menü Ödedi, Tek Menü Geldi: Popeyes Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

15.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çanakkale AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 menü sipariş verdim, ancak bana sadece 1 menü teslim edildi. Ödemeyi 2 menü için yaptım fakat siparişim eksik geldi. Menülerde çıtır tavuk, patates ve kanat ürünleri olması gerekiyordu.

Eksik siparişle ilgili olarak önce Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım. Daha sonra Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak sistemlerinde numaram yanlış göründüğü için onlarla da iletişim kuramadım. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de karşımda durumu anlatabileceğim hiç kimseye ulaşamadım.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle son derece sinirliyim. Popeyes ve Yemeksepeti’nden, ödediğim ücret karşılığında yaşadığım bu eksik hizmetin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.