Getir Ve Popeyes Siparişinde Soğuk, Yağlı Ve Eksik Ürünler, Hijyen Sorunu

20 Eylül 2026 saat 19.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum sipariş maalesef kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Sipariş bana ulaştığında tüm ürünler buz gibi olmuştu ve yemekler yenilemeyecek durumdaydı.

Ayrıca paketlemenin de son derece özensiz olduğunu gördüm. Hem paketin dışı hem de iç kısmı yoğun şekilde yağ içindeydi, kutular ve poşetler yağlanmış durumdaydı. Bu haliyle hem hijyen hem de sunum açısından ciddi bir sorun yaşadım.

Buna ek olarak siparişimde yer alan patates ve Nogger dondurma bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için Getir üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve iade yapılacağı bilgisi verildi, ancak ücretini ödediğim bir siparişin hem eksik teslim edilmesi hem de kalan ürünlerin bu denli soğuk ve yağ içinde gelmesi Popeyes ve Getir’in hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Popeyes ve Getir tarafından birlikte incelenmesini, sipariş sürecindeki aksaklıkların tespit edilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.