to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Keçiören FTZ AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yaklaşık 500 TL tutarındaki, 250 TL kupon kullandığım siparişim yine eksik geldi. Sürekli ekstra acılı kanat siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde özellikle bu ürün eksik gönderiliyor. Bugün de ekstra ücret ödeyerek aldığım ekstra acılı kanatlarım yine gönderilmedi.
Sipariş verirken “siparişim eksik geldi” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ne müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ne de eksik ürünüm telafi ediliyor. Bir veya iki kez olsa ses çıkarmam, ama neredeyse her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Ekstra ücretini ödediğim bir ürünü tekrar tekrar eksik göndermeleri hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.
Popeyes’in özellikle FTZ AVM şubesinde ve genel olarak siparişlerinde bu dikkatsizliğin son bulmasını, ekstra ücretini ödediğim ürünlerin eksiksiz gönderilmesini ve bu son siparişimde gönderilmeyen ekstra acılı kanatların bedelinin iadesini ya da ürünün telafisini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığımız sorunlarda hakkımızı savunmak için ulaşabileceğimiz, gerçekten muhatap bulabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattının açık ve etkili şekilde kullanıma sunulmasını istiyorum.
05.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Sultangazi/İstanbul şubesinden sipariş verdim. Siparişimde XL menü ve ekstra 2 adet acılı kanat bulunuyordu. Ancak siparişim eksik geldi; acılı kanatlar teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ 'teslim edildi' olarak görünmed...
10 Ocak saat 18.45’te Ankara FTZ AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde büyük boy patates istememe rağmen küçük boy patates gönderildi, ayrıca 16’lı soğan halkası ürünüm hiç gelmedi. Bu durum üzerine restorana te...
09.02.2026 tarihinde saat 13.54’te İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #ke7c-6rd3 numaralı siparişi verdim. Toplam 501 TL’lik sipariş kuponla birlikte 301 TL’ye denk geldi ancak siparişim eksik gönderildi. Özellikle kova boy patates ve 8’li soğan halkası siparişimde ...
15.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çanakkale AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 menü sipariş verdim, ancak bana sadece 1 menü teslim edildi. Ödemeyi 2 menü için yaptım fakat siparişim eksik geldi. Menülerde çıtır tavuk, patates ve kanat ürünleri olması gerekiyordu. Eksik siparişl...
Muğla Kötekli Popeyes şubesinden verdiğim her siparişte, fişte ve sipariş geçmişimde görünmesine ve ücretini ödememe rağmen ekstra ürünlerimin çoğu gelmiyor. Özellikle son siparişimde 6’lı Acı Tatlı Soslu kanattan 2 adet sipariş etmeme rağmen sadece 1 adet geldi. Bu durum her seferinde farklı ürünle...
Yorumlar