to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Sipariş, Restorana Ulaşılamıyor
10 Ocak saat 18.45’te Ankara FTZ AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde büyük boy patates istememe rağmen küçük boy patates gönderildi, ayrıca 16’lı soğan halkası ürünüm hiç gelmedi.
Bu durum üzerine restorana telefonla ulaşmak istedim ancak telefon numarasının Yemeksepeti sistemine bilinçli olarak hatalı girildiğini ve bu nedenle şubeye ulaşamadığımı fark ettim. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik olan 16’lı soğan halkasının ve yanlış gönderilen büyük boy patates yerine doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, eksik ve yanlış gelen ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #DM3i-dueh şeklindedir.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
