Eksik Ve Bayat Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

27.10.2025 tarihinde saat 16.24 civarında Manisa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #tupp-25j8 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 551,99 TL ödeme yaptım. Üç sandviç olması gereken menüden yalnızca iki adet gönderildi. Ayrıca gönderilen ürünler bekletilmiş ve bayatlamıştı; ekmekler taş gibiydi, içindeki tavuk ve marulun rengi değişmişti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, sadece hizmet değerlendirme anketinde iletişime geçilmesini talep edebildim. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu kadar sorumsuzlukla karşılaşmak beni çok şaşırttı. İnsan sağlığının bu kadar ucuz görülmesi ve çalışanlarla restoran müdürünün bu kadar ilgisiz davranması kabul edilemez.

Bu hatanın ciddiye alınmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.