Eksik Teslim Edilen Siparişe Çözüm Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
23 Eylül 2025 tarihinde Popeyes Zafer Mahallesi Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte birçok ürün eksik geldi. Sipariş numaram: 725159220. Pop Chicken 2 adet, 4 adet sos, 1 orta boy patates teslim edilmedi.
Siparişi teslim eden kurye hızla ayrıldığı için eksik ürünleri iletme şansım olmadı. Eksik ürünlerle ilgili olarak Popeyes müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “araştırılacak” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda hızlıca çözülmüştü, bu kez aynı hassasiyeti göremedim.
Eksik ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Görüşme yapıldı ancak sorunumuz çözülmedi. Sadece Popeyes mağazasının uyarılacağı söylendi. Migros Yemek ve Popeyes'i kınıyorum.
Bugün eşimle gittik hemen hallettiler.














