Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sipariş Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

Eksik Sipariş Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Eksik Sipariş Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Eksik Sipariş Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Eksik Sipariş Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
profile
Sıla
12 Mart 16:42
30

Bugün saat 14.30 civarında Trendyol üzerinden Atlas AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki 2 burgerden sadece biri gönderildi, diğer burger hiç gelmedi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım 2’li kanatlar ve 2’li kanat soslar da siparişimde yoktu. İlgili sipariş numaram 11043434434’tür.

Eksik ürünler için hem Trendyol hem Popeyes tarafıyla görüştüğümde, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece iade süreci başlatmam gerektiğini ilettiler. İade sürecini de başlattım ancak bu talebim de reddedildi. Aradan saatler geçmesine rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de yaşanan mağduriyet giderildi. Ürünleri göndermelerini de özellikle talep ettim, “öyle yapamıyoruz” denilerek bu isteğim de kabul edilmedi.

Hem siparişimi eksik göndermeleri hem de sonrasında iade ve telafi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yapmış olmama rağmen alamadığım ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

eksik-siparis-ve-iade-reddiyle-magdur-oldum-5.jpg
eksik-siparis-ve-iade-reddiyle-magdur-oldum-3.jpg
13 Mart 11:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Ve Trendyol’dan Sürekli Eksik Ürün Ve Reddedilen İade Talepleri

profile
Damla
26 Ocak 02:59
219

Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Nehir
25 Eylül 2025 14:03
250
Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
siparisimde-eksik-urunler-gonderildi-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik ve Hatalı Sipariş, İade Sorunu

profile
02 Aralık 2025 17:45
141
Popeyes Eksik ve Hatalı Sipariş, İade Sorunu
popeyes-eksik-ve-hatali-siparis-iade-sorunu-1.jpg

Siparişimde Ana Ürün Eksik Yan Ürünler Bayat Ve Yanık Geldi

profile
20 Eylül 2025 20:17
230
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
09 Haziran 2025 21:37
225
Benzer Şikayet Yaz