to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Popchicken Ürünü Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
10 Mayıs 2026 saat 16.14’te Trendyol üzerinden İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 3’lü menü bulunuyordu ve bu menü kapsamında gönderilmesi gereken Popchicken ürünlerinden biri hiç gönderilmedi. Bu ürün için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim eksik teslim edildi.
Durumu Trendyol üzerinden iletip iade talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Sistem üzerinde siparişin tam gönderildiği söyleniyor fakat fiili olarak eksik ürün teslim edildi ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Eksik gönderilen Popchicken ürünü için ödediğim tutarın, 11220607896 numaralı Trendyol siparişime istinaden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Popeyes arayarak bilgilendirme yapıyor ancak maddi mağduriyet konusunda hiçbir şey yapmıyor aynı şekilde aracı kurumla beraber müşteri kaybediyorlar.