to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kanat Gönderimi Ve Fiş Talebinin İhmal Edilmesi
Popeyes İzmit Sanayi Şubesi’nden Trendyol üzerinden sık sık sipariş veriyoruz ve her seferinde fiş talebimizi sipariş notuna özellikle büyük harflerle belirtmemize rağmen fiş gönderilmiyor. 21.06.2026 tarihinde ve daha önceki siparişlerimizde de aynı sorunları yaşadık. Son siparişimizde yaklaşık 1300 TL tutarında online ödeme yaptık.
Son yaşanan siparişte, siparişin ana ürünü olan kanatların yarısı eksik gönderildi ve misafirlerimizin yanında zor durumda kaldık. Bunun yanında, yine fiş gönderilmediği için şirketimiz bu ödemeyi yemek gideri olarak kabul etmiyor ve bu nedenle maddi olarak da mağdur oluyoruz.
Hem eksik ürün gönderimi hem de defalarca belirtilen fiş talebinin dikkate alınmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, eksik ürün ve fiş konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun tekrar etmemesi için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
1320 liralık siparişin ana ürünü olan ve gelmeyen kanatların yarısı 49.50 liramı? İade edilecek tutar bu mudur? Biz kanat yiyeceğiz diye sipariş verdik ve gelmedi iade edilen tutar poşet parası nasıl oluyor dalgamı geçiyorsunuz
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
Bilgilendirme nedir yalandan aradılar araştırıyoruz falan bu kadar
