to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde kurye siparişi adeta fırlatır gibi kapıya bırakıp hiçbir iletişim kurmadan uzaklaştı. Paketi kontrol ettiğimde dondurmaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için uygulama üzerinden defalarca iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde red cevabı aldım. Mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Aynı gün ikinci kez yine Popeyes’ten sipariş verdim. Bu siparişte de dondurmalar eksik olduğu için kuryeye siparişi bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim ve paketi teslim almadan geri gönderdim. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor ve bu sipariş için açtığım iade talepleri de yine reddediliyor.
Toplamda yaklaşık 860 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaralarımdan biri 11175753756, diğeri 11175629256’dır. Bu siparişlerden birinde çalıştığım şirketin bana tanımladığı özel hediye çekini kullandım. Müşteri hizmetleri, hediye çeki kullanıldığı için iade yapılamayacağını söylüyor, diğer siparişim için ise hiçbir açıklama yapılmadan sürekli red cevabı alıyorum. Ayrıca fiş talep etmeme rağmen fiş bilgileri de tarafımla paylaşılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece yeni kayıt açılıyor, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve dünden bu yana üç kez red yanıtı aldım. Eksik gönderilen ve hiç teslim almadığım siparişler için ödediğim ücretin ve kullanmış olduğum hediye çekimin iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Zafer Mahallesi Popeyes şubesinden verdiğim 11111207512 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan kola ve 3 parça kaburga bana ulaştırılmadı, buna rağmen ödemenin tamamı olan 405 TL tahsil edildi. Eksik ürünler için Trendyol uygulaması...
24 Nisan 2026 tarihinde saat 15.09’da trendyolgo üzerinden Popeyes restoranından üç kişilik bir menü siparişi verdim. Fiyat farkını ödeyerek menü içeriğindeki ürünleri büyüttüm. Kurye paketi teslim ettikten sonra siparişi kontrol ettiğimde, menüde yer alan ana ürünlerden birinin, yani bir adet burge...
1 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 3 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Siparişimde yalnızca 1 adet Pop Chicken geldi 2 adet sandviç chicken eksik Durumu fark eder etmez kuryeyi aradım, bana hemen iade talebi oluşturmam gerektiğini söyledi. Hemen uygulama üzerinden iade talebi aç...
Trendyolgo’ya yeni üye olduğum gün, 04.02.2026 tarihinde saat 16:24’te Popeyes üzerinden yaklaşık 600 TL’lik, toplamda ise 456 TL’sini kredi kartı ve kuponla ödediğim #10934708502 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet tavuk burger, 2 adet Popeyes XL menü ve 12 adet soğan halkası olması gereki...
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim, ancak ürünlerin sadece yarısı teslim edildi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen talebim reddedildi. Siparişi getiren kurye de ürünleri bırakıp adeta kaçarcasına hızlı...
Yorumlar