Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kola Ve Kaburga İçin İade Reddi

Teslim Edilmeyen Kola Ve Kaburga İçin İade Reddi
Teslim Edilmeyen Kola Ve Kaburga İçin İade Reddi
profile
Tarık
06 Nisan 13:00
93

4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Zafer Mahallesi Popeyes şubesinden verdiğim 11111207512 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan kola ve 3 parça kaburga bana ulaştırılmadı, buna rağmen ödemenin tamamı olan 405 TL tahsil edildi.

Eksik ürünler için Trendyol uygulaması üzerinden toplam dört defa iade talebinde bulundum; ancak her seferinde talebim sistem tarafından otomatik olarak reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin sistem tarafından reddedildiğini, bu nedenle iade yapamadıklarını ve istersem şikayet edebileceğimi söylediler. Eksik ürünler açıkça ortadayken, bu şekilde sorumluluğun müşteriye bırakılması beni mağdur etti.

Eksik gelen kola ve 3 parça kaburganın ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.

06 Nisan 18:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Tarık
Tarık
06 Nisan 18:24

Ulaşılabilir durumdayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Uğurcan
17 Şubat 20:21
145
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Tavuk Burger İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Çınar
23 Şubat 17:07
125

Trendyol GO’da Hamburger Gelmedi, İade Reddedildi

profile
Uğur
06 Şubat 00:54
185
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Notlara Rağmen Hatalı Hazırlanan Ürün Ve Otomatik Reddedilen İade Talepleri

profile
Mustafa
07 Ocak 17:51
144
Benzer Şikayet Yaz